Закрываем CRM, выкидываем со списка открытых программ. (если предыдущая версия установлена ее удалять не нужно, а то останитесь без базы)
Заходим в программу Ocloud (синий ярлык с облачком) или Owncloud.
Открываем папку “Обновления” и запускаем последнюю версию (если ее там нет, проводим пальцем по экрану сверху вниз для обновления отображения, проверяем наличие интернета )
(Если программы Ocloud нет, качаем ее с плей маркета, просим в IT инструкцию по установке)
После скачивания CRM жмем запустить – подтвердить – разрешить – запустить – обновить …и т.п.
(Если при запуске программа зависла, либо выдала ошибку – Почистите кеш запустив CleanMaster или Настройки – Приложения – CRM – хранилище – очистить кеш, проверьте наличие свободного места на диске)
Если CRM ранее не устанавливалась, то при входе она запросит начальный предустановочный пароль, для его получения обратитесь в IT отдел.
После ввода пароля начальная синхронизация будет длиться 30 – 90 мин. (не давайте планшету уснуть )
Если это было лишь обновление, можно ввести свой пароль входа в 1с и приступить к работе.
После запуска обязательно прочтите “Изменения в версии”, возможно там будут описаны дополнительные действия для работы нового функционала.
Если не выбираются бренды – идем в “Справочники” – “Бренд” и жмем “Обновить бренды с сервера”