Закрываем CRM, выкидываем со списка открытых программ. (если предыдущая версия установлена ее удалять не нужно, а то останитесь без базы) Заходим в программу Ocloud (синий ярлык с облачком) или Owncloud. Открываем
В органайзере жмем зеленого человечка: Указываем ФИО либо название организации, жмем “Ок”: Заполняем известные нам поля в закладке “Главная” Переходим в закладку “Контакты”, заполняем телефон, почту, при необходимости добавляем